报团旅游，香港导游是不是会被强迫购物？

一、报团旅游，香港导游是不是会被强迫购物？

据报道，合肥市民王女士反映，称她和母亲在香港跟团旅游时遭遇强制购物。据介绍，她在一家名为“中国国旅深圳公司官网”的网站，通过客服陈经理，参加了一个五天四晚的豪华团，行程包括香港、澳门、珠海等地，且对方承诺全程绝无强制购物。不仅如此，参团费用每人仅需800元。对于王女士的遭遇，中国国际旅行社总社客服称她遇到了假冒国旅的旅行社。

低价旅游遭遇强制购物

王女士点击进入写着“中国国旅深圳公司官网”的网页，客服陈经理添加了她的QQ，并把行程单发给了她。行程单显示，这是五天四晚的豪华团，包括香港、澳门和珠海的旅游项目，全程绝无强制购物。7月26日晚，王女士和母亲到达深圳，在宾馆与陈经理签订了旅游合同，注明“购物自由”，两人共缴纳1600元人民币团费。陈经理称，地接社是中国国旅深圳公司香港分支机构，导游姓胡。

7月27日一早，王女士随团从深圳进入香港，直到下午3点才到达第一个景点海洋公园，夜晚在维多利亚港口乘船游玩。28号早上，胡导游便带团开始购物，第一家店是珠宝店，名为“Beatorich Jewelry”。王女士说，胡导游告诉游客们，称旅行团价格之所以便宜，是因为住宿和门票都是这家珠宝店赞助的，所以要多购物。王女士便花费2880港币，买了一条14K黄金项链。她回到合肥查询发现，同类型的项链大多只要几百元。

接着，胡导游带游客来到手表店。王女士不愿购物，和导游争吵起来。在王女士录制的视频中，胡导游说：“这个不是钱的问题，是心态问题。赞助商是这个珠宝店，你可以买自己喜欢的东西，但是不喜欢的东西也要买。”王女士称，导游要求自己购物金额达到1.6万元。在前往迪士尼的车上，胡导游要求每个家庭付100元人民币买钥匙扣，作为给司机的补贴。由于遭到全团反对，胡导游便取消了迪士尼行程，改成了逛街。7月29日，王女士和母亲脱离旅游团，返回了深圳，旅行社也没退回剩余行程的费用。

王女士说，担心旅行社有她身份信息，会被对方报复，她不指望通过旅行社得到赔偿，只希望能找珠宝店退掉项链。

涉事旅行社或假冒国旅

8月23日上午，致电国家旅游服务热线12301。接线员称，可通过两种途径退货，一是直接联系旅行社，反映导游强制购物。如果此路不通，游客可再次拨打12301，提供旅行合同、购物发票等证据，向国家旅游局备案，由深圳旅游部门出面协调。

记者根据建议，拨打了中国国际旅行社总社客服热线。接线员听取王女士的情况后判断，她遇到了假冒国旅的旅行社，因为王女士是在酒店签的不正规合同，而不是在营业部。王女士点开的网页显示服务电话是“4000686917”，而中国国旅官方电话是“4006008888”。此外，按照正规流程，王女士应将旅行费用汇至公司银行账户，而不是在酒店交给经理。

随后，拨通了陈经理的手机号，他询问记者是谁介绍来旅游的，怎么会有他的手机号。陈经理表示不存在强制购物，还发给记者一张工作证，显示他职务为业务经理，部门为国旅(深圳)罗湖营业部。他还发了一张该部门的分支机构营业执照。

不过，中国国际旅行社总社的客服人员称，陈经理的工作证有可能造假，或是冒用国旅内部其他员工工作证，不能以此断定他是国旅员工。记者再次拨通陈经理电话，被告知：“在酒店签合同也可以，不必到营业部。旅行费直接给导游，不要通过公司账户，这样可以不交税。”当记者表明身份后，陈经理再三强调自己就是国旅员工，随后自行挂断电话。

另外，中国国际旅行社总社建议，游客在通过搜索引擎选择旅游网站时，要擦亮双眼，不要点击有“推广”、“广告”等字样的网页链接，以免误登钓鱼、欺诈网站。一些不法人员打着正牌旅行社的旗号，利用网络招客，制作的网站几乎能以假乱真，联系电话看上去是全国热线，但会转接到某地，游客要核实旅行社资质后再报名。

香港旅游业议会已介入

王女士将此事通过电子邮件发至香港旅游业议会，得到了入境旅游部员工叶贝珊的回复：“‘Beatorich Jewelry’是登记店铺，内地团体旅客如对货品不满，可于六个月内凭单据正本，通过组团社或香港地接社联络店铺办理退款，也可委托代表或内地组团社协助申办退货，建议带发票正本(包括任何刷卡单)及委托书到登记店铺申办退货。

对于王女士反映的强制购物问题，香港旅游业议会建议：“游客可以观察导游的胸牌号码，并记录旅行社的名字和旅游行程表，直接拨打香港旅游业议会的电话进行投诉，议会将根据这些证据，找到旅行社核实此事，如果强制消费属实，将按照有关法律进行查处。如果被扣留在购物店内，威胁到人身安全，可借用香港本地居民手机直接报警。”

最后，叶贝珊提示王女士尽快提供合同、收据、香港接待旅行社名称及导游姓名等资料，以便进一步处理和监管。

二、导游强迫游客购物违法吗？为什么？

肯定违法阿，新版 旅游法，明文规定。遇到了，记得取证，然后拨打12301旅游投诉热线。

三、云南导游还强迫购物吗？挺害怕的？

不会强迫，但是很烦人。

今年(19年)6月份去的云南，在云南交通都是大巴车，导游大部分时间都在说购物的事。感情牌、迷信、亲情牌轮番得打，说完你不买都从心里上过不去。雪花银能验毒，幸福得女人带翡翠手镯，貔貅能招财能防灾，还得买一对。

来了直接就说，云南有3种团，购物团，品质购物团，纯玩团。要是纯玩团双飞6日游9要5000多，你看你们交多少团费，所以你们是品质购物团，是不是得买东西？（后来和其他人聊天，普遍团费都是3000到4000，所以说你少交1000的团费，就要买东西，而基本上就是2000+以上每件翡翠。）接着讲为什么要购物团，因为5000多能出国游玩了，没人来云南了，所以有个什么领导就想出来这个策略（就是先低价骗你来，然后再买东西）这个领导对云南贡献很大，解决了地铁和旅游的问题，但是后来（没听清什么原因）被抓起来了。你们是品质购物团，按道理不能不买东西，不是就是流氓（和一些不好预兆）但是现在不让强制购物了，国家在查，我们也在改，不强制你们买。还讲1块钱那个老师的事，（人家好无辜好不？来云南开开心心玩，被强制购物一顿骂，还丢了工作）大骂一顿这个人。骂完了就强调很多人是超市买20块钱东西送云南旅游。送的其实都是购物团，这这人一路吃喝玩乐在云南还不买东西，是不是xxxx？你们品质购物团你们不知道，是网站运营得事，不是导游得责任，反而让导游承担责任。

为什么导游要承担责任呢，因为上面是有业绩要求的。这个导游说一个导游带得团，每个团都要购物，要20w（好像是这个9样子，当时算了下平均每人要摊上4000多，顿时感觉上了贼船的幻觉，你能感受到呢？本来欢欢喜喜出来玩，结果你要莫名其妙花钱买你根本用不上得东西），如果连续3个团不满业绩要求，导游就下岗了。

第一个购物点是茶叶，在一个地方品茶（其实本来没有这个购物店得，导游解释说，不同网站行程不一样，是品茶得景点，没有的就一起去吧。），介绍之后，就开始卖茶，200左右一饼吧！说就他们得茶好，在云南其他地方买几十一饼得都是口水茶。有几个人买了，快结束的时候，说可以给福利，另外一种茶本来也是200便宜就卖100了，结果没人理她。

上车后导游说不用怕，不买也不会像别的导游骂你们，然后有说了些因果报应，破财免灾得話。说以后花钱还有机会。

这个导游十分喜欢说教，老说这些当然没人听啊。然后有天大家早上6点多上车奔赴购物店，在车上继续说教，大家一是不喜欢听，而且太困了，大家说上班都没这么早呀。大家都睡了呀在大巴上，这个导游就说大家不尊重他，关键说得什么玩意啊！

去购物店得前一天，导游说别的导游反应说团里面有人说说他坏话，感觉十分委屈，意思说辛辛苦苦带你们得点工资给贫困片区捐款，一路冒着生命危险给你讲东西，最后还被说坏话，感觉委屈了，明天购物要支持他工作。

结果那天上午在路上奔赴3个小时，也不知道拉倒什么地方，可以买翡翠和银子。其实大家都不愿意买，有几个人买了点，具体没统计。上车后，这个导游装可怜说大家一件没买，上级已经把他开除了还是怎么滴，没由分说就下车了。当时还有点小悲伤，因为人就是这样，相处几天还有有感情得，再说导游还有给解决一些旅游问题。而且在酒店交押金，发房卡也的确尽职。

结果都是套路哇！

后面的导游开始讲黄龙玉！话里话外黄龙玉比翡翠值钱，有按照翡翠得套路说了遍黄龙玉。实际上这个团只有一个购物店，已经过了大家警惕心也就下降了。（你想如果第一导游不走，没法在卖黄龙玉了而且也没法加购物店）第二天是玉龙雪山，结果上午又加了个购物店，你不买东西也浪费时间不是，结果云龙雪山和蓝月湖时间上都被压缩，蓝月谷只有半个小时时间。半个小时走3个阶段。还有90多一克的三七粉，你去药店问问多少钱。

这就是云南购物，不强制，但是因为购物，而玩的不开心。

今天看到一名答主的回答，基本一致，互为补充吧

四、香港强迫购物 巧克力店 名称

最近香港强迫购物事件引起了广泛关注。据报道，许多游客在香港旅游期间被迫购买巧克力，而且还涉及到某些巧克力店的名称。这是一个令人震惊的事件，让人们开始思考游客权益和旅游业道德。香港作为一个国际旅游目的地，应该努力保护游客的权益，而不是让他们感到被欺诈。

香港强迫购物事件

据报道，一些游客在逛香港街头时被不法商贩以各种手段强迫购买巧克力。这些商贩通常会采取激将法、威胁和恐吓等手段，让游客不得不购买他们的产品。而且，这种现象并不是孤立事件，而是在香港各个繁华地区都有发生。

更加令人担忧的是，有些巧克力店甚至给游客提供了购买巧克力的建议，涉及到其店名。这就给人一种商家故意引导游客购买的感觉，让人们不禁对香港旅游业的道德标准产生质疑。

游客权益保护的重要性

作为旅游业的从业者，保护游客的权益至关重要。游客是旅游业的重要组成部分，他们的满意度和体验将直接影响到旅游目的地的声誉和持续发展。如果游客在旅游过程中遭遇强迫购物事件，不仅会损害他们的利益，还会对旅游业带来负面影响。

尊重游客的选择权是基本原则。游客应该有时间和空间自由选择购买什么产品，而不是被强迫购买他们不需要的物品。这侵犯了游客的权益，同时也破坏了旅游业的诚信和形象。

此外，强迫购物也违背了道德准则。作为商家，在提供产品和服务的同时，应该尊重客户的选择和意愿。欺诈行为不仅伤害消费者权益，还损害了整个行业的声誉和可持续发展。

香港旅游业应采取的措施

为了解决香港强迫购物问题，旅游业需要采取一系列的措施。

• 加强监管：相关部门应该加强对旅游市场的监管，严厉打击强迫购物等违法行为。对于违规商家，应该依法进行处理，并对其进行处罚。
• 提供投诉渠道：给游客提供有效的投诉渠道，让他们能够及时反映自己的遭遇。这样一来，相关部门可以更好地了解问题的发生和影响，并采取相应措施。
• 加强宣传教育：向游客普及相关法律法规和旅游业道德标准，并提醒他们保护自己的权益。教育和宣传的力度越大，游客的意识和防范能力就越强。
• 建立合作机制：旅游业各方应该建立起合作机制，共同维护旅游市场的秩序和良好形象。只有合作共赢，才能让旅游业蓬勃发展。

游客的自我保护和权益维护

作为游客，自我保护和维护自身权益也是非常重要的。

首先，游客应该提前了解目的地的法律法规和旅游风俗习惯，以免陷入不必要的麻烦。了解自己的权益和应尽的义务，可以帮助游客在遇到问题时有所准备。

其次，游客应该保护个人信息和财产安全。不轻易透露个人隐私，谨慎使用信用卡和现金，有效防范各类欺诈行为。

最后，游客应该勇于维护自己的权益。如果遭遇强迫购物等不公平待遇，应该及时报警和寻求相关部门的帮助。

结论

香港强迫购物事件引发了人们对游客权益和旅游业道德的思考。无论是从业者还是游客，都应该共同努力保护游客的权益，营造公平、诚信的旅游环境。只有这样，香港才能成为一个受人尊重和喜爱的旅游目的地。

五、上海能去武夷山旅游吗？

上海目前疫情平稳，可以前往武夷山旅游。上海六月之后，疫情已经基本稳定，只出现零星的病例。目前上海市民可以离开沪去外省市旅行，武夷山作为风景名胜也值得一游。但鉴于其他地区还有疫情存在，最好在出游前重点关注下，旅行目的地的疫情状况，避免不必要的麻烦

六、云南旅游购物团必须购物吗？

云南旅游购物团不用必须购物，如果是必须要购物的旅游团那是黑旅游团，之前我一直在云南各个地方打工没听说云南旅游购物团必须购物，当然来到云南总有喜欢的东西，在价格各个方面不错的情况下也可以购点，云南是个好地方，要来旅游看一看。

七、旅游购物团必须要进行购物吗？

我也是一名旅游从业者，最初做过导游，带过购物团，原本与客人相处的很好，也很受到客人的信任，每次到购物店就很头痛，客人购物时经常爱问这个是真的还是假的？每到这个时候是我最纠结，最难受的时候，不知道该怎么回答，只能含糊其辞，让游客自己看吧，我不懂，这样的导游当然也就赚不到钱，想想要给导游几成的回扣，要给旅行社返点，哪里有物品这么高的利润啊！所以无论是卖翡翠，银器，肯定都是暴利，暴利的背后必然是低质，而旅游行业为了适应市场生存，自然最有用的就是价格战，因为中国人购物看中价格的是最大人群，后来实在忍受不了这种折磨，干脆做起旅行社，让导游忽悠人，自己也就能心安些，客人购物离我远了，没有听到，没有看到心里也就舒坦些了，但是天天面对的导游回来也会不断讲着购物过程中的点点滴滴，又让我心里难受，于是再次转型，旅行社只做纯玩团，这样我心里彻底舒服了，我赚的是辛苦钱，但是来旅游的游客们自然有购物需求，怎么办？？这样情况下我自己在水最深的领域-工艺品领域，位于拉萨八廓街，尼桑辰波商场楼上开了个工艺品店，并保证每样物品的真实质量性，呵呵，不过价格要比市面稍微高点，我也给每位游客说明这点，保证每样物品的真实性，不过价格上只是高一点点，很多游客也认同这样价格，而用的导游我也给与足够的导游费，这样情况下，即保证了旅游质量，两个店铺加起来的利润也不见得比原来少，同时也结交了很多文玩爱好者，很多人回去后偶尔也会来电话，需要这个，需要那个的，就帮他们邮递，旅游赚钱，同时也结交了很多朋友，所以这个行业也让我很快乐，以上是我对旅游的心得，飞猪上搜索安阳平安旅行社，就可以搜到我哦，我们只做品质游，拒绝购物团

八、武夷山购物去哪里最好？

1. 武夷山购物最好的地方是武夷山市区的商业街区。2. 因为武夷山市区的商业街区集中了各种商店和商场，提供了丰富的购物选择，包括特色土特产、茶叶、手工艺品等。这些商店和商场的经营者也经过严格筛选，保证了商品的品质和正规性。3. 此外，武夷山市区的商业街区还有各种餐饮、娱乐和休闲设施，可以满足游客在购物之余的其他需求。购物区域周边还有许多景点和自然风光，可以进行观光和休闲活动，使购物体验更加丰富和有趣。

九、旅游购物的旅游购物的定义及意义？

旅游购物简称为：旅购。

狭义的旅游购物是指旅游或旅游业的一个领域或要素，指以非营利为目的的游客离开常住的，以购物还是以其他为旅游目的，为了满足其需要而购买、品尝，以及在购买过程中观看、娱乐、欣赏等行为。

广义的旅游购物是指游客在旅游目的地或在旅游过程中购买商品的活动以及在此过程中附带产生的参观、游览、品尝、餐饮等一切行为。旅游购物不是单纯的购买商品的行为，这与日常生活中的购物不同，其中包括了与旅游相关的休闲娱乐等活动，通常与特产店、景区门票、农家乐、酒店住宿常常组合在一起，增加了旅游购物的乐趣。旅游购物作为一种旅游行为，对当地社会文化、经济、其他领域以及旅游政策都产生影响。

发展旅游购物是提高旅游整体经济效益的重要途径，是增加收入和就业机会，振兴地方经济的重要手段之一。对国内而言，旅游购物的发展，可以直接满足本国人民日益增长的物质和文化需要；在国际范围内，旅游购物的发展，可以使世界各国人民加深对旅游目的地国家和地区的历史文化、民族传统的了解。

(一)旅游购物是感性消费过程

　　经济的发展使人们的消费经历了生存消费、理性消费和感性消费过程。生存消费和理性消费是属于纯物质消费，而感性消费却是介于物质消费和精神消费之间。旅游购物是一种追求较高层次的满足的过程，可以说旅游商品在其有用性的基础上包含了精神的内涵。旅游者更注重抽象、无形的精神或感性的需要，且很少认真或难以辨别不同产品或企业之间的实质性差异。如多年以来，入境游客最感兴趣的中国旅游商品一直是丝绸、茶叶和旅游纪念品的现象就是感性消费的表现。

　　(二)旅游购物更多追求的是心理满足

　　虽然旅游购物的物质性是旅游购物存在的基础，但在物质特别丰富、物流条件特别发达的情况下，异地购物所追求的物质性因素弱化。在旅游过程中对旅游者购物的影响因素最大的是旅游商品的个性、形象、文化、内涵和感情表现。可以说，旅游购物是物质基础上的精神消费。只有当旅游者购买到具有较高文化品味的旅游商品时，才能引起旅游者的心理满足。因此，旅游购物已经突破了一般购买商品的意义。除了少数为旅游作前期准备的居住地的购物外，大部分旅游购物的场所处于旅游目的地或旅游途中。旅游购物的数量与旅游目的地的旅游商品供给状况、经济发展水平和人文环境等因素密切相关。

　　(三)旅游购物目的的多样性

　　旅游者旅游购物时可能在同一种旅游商品上有自用、馈赠亲友、收藏等多种目的，这就要求旅游商品同时具有实用性、文化特色、独特性等质量特性。旅游者旅游购物目的的多样性，对旅游商品质量提出了更高的要求。

　　(四)旅游购物具有信息不对称特征

　　与普通消费品不同，一般的消费品主要体现的是使用价值，而旅游商品除了实用性之外，更主要的是体现它的文化特色。地方性、民族性等决定了一般旅游者对商品的了解程度低。特别是对于收藏及艺术价值较直观的使用价值来讲，其真实价值更加难以估计。又由于旅游者来自异国他乡，导致旅游商品市场交易中信息不对称程度比一般消费品交易更大。因此旅游商品的产品结构、制作繁易程度与其价格之间不存在完整的对等关系。这就容易导致旅游商品市场中的欺诈现象的产生。

　　(五)旅游购物具有波动性特征

　　旅游购物属于非基本旅游消费，消费弹性大。从狭义来看，旅游购物支出可有可无，可大可小，波动性大。旅游购物的多少取决于旅游商品市场供应是否与旅游者的购物需求相一致。若旅游商品市场供应不能满足旅游者的购物需求，旅游者也许会减少或放弃购物；若旅游商品市场供应品种丰富，且有特色，旅游者可能会增加购物量。因此，旅游商品市场的发达程度和购物环境，对于旅游购物消费的增长，具有决定性作用。

十、旅游购物法？

最高境界不购物，购物尽量只买特产

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