首先需要确定酒店的定位,然后根据酒店定位来确定酒店的客源,然后针对不同的客源市场做不同的拓展计划。
OTA:也就是网络订房中心,类似携程、飞猪、booking、美团等。这些渠道正常酒店都可以合作,酒店可以选择只合作一个或者同时合作多个,然后针对每个渠道做出不一样的策略。booking预定周期较长,客人通常会提前预定,可以做提前7天、提前14天等活动,一边提前锁定部分房源,便于后期做收益,飞猪和携程可能订房周期较短,基本当天、提前一天居多,这就要根据平时的经验,不要过早讲房间卖完,留出适当的房间当天高价售卖。美团可能预定的周期更短,当天如果还有很多空房,不妨试着做些尾房尾房售卖。
协议客户:根据酒店实际情况,框定范围,让销售开展工作,开发适量的协议客户,另外也可以通过差旅公司来帮助拓展协议客源。
会议和会展:如果公司有会议室,可以通过网络(会小二、淘酒店)、会展公司、定期举办会议的公司建立联系,争取会议客源。
旅游团:如果酒店需要接旅游团的,就需要跟本地和外地的旅行社建立好合作关系,争取系列团或散团,作为客房的打底。
会员:通过渠道的转化或者跟其他公司(银行、滴滴、飞猪等)打通会员权益来实现会员数量的增长,壮大自身的客源占比。
以上仅为个人瞎写,如有不足请见谅
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