导游人员应当如何引导旅游者文明旅游?

一、导游人员应当如何引导旅游者文明旅游?

（ 广西桂林讯）通讯员：李 申；文编：刘惠德；摄影：兵郎 1月18日上午，难得一见的冬阳照在美丽的桂林城。在象山景区，一群群兴高彩烈的市民和游客纷至踏来。桂林市文化广电和旅游局联合桂林市导游协会、桂林市旅游景区协会组织金牌导游和景区优秀讲解员10多人化身主播走进象山景区，开展文明旅游公益讲解志愿服务活动，以线上直播的形式带领大家共同品味桂林“城徽”——象山的前世今生，为大家 带来多角度、多元化的旅游体验，共揽桂林的冬日美景。据统计，当天上午的2个多小时，线上观看直播人数达到6万2千多人，获喝彩点赞近6.9万人次。

2017年的除夕夜，一场世界级山水实景演出，把桂林人民的春节祝福献给了全国乃至全世界亿万观众。流光溢彩的象鼻山也由此在大屏幕上惊艳亮相，与漓江融为一体，给无数观众留下了深刻的印象，完美诠释了什么叫“梦幻水舞台，桂林邀您来”。象山不仅是桂林城徽、山水的代表，更是中国山水中人与自然合谐的标志符号。本次直播活动，金牌导游和景区优秀讲解员志愿者们以更专业的视角、更权威的讲解、更多元的文旅服务，带领广大受众一同揭开“双象伴月”的背后故事，饱览“江作青罗带，山如碧玉簪”的玲珑秀丽，领略深厚悠远的历史人文，收获耳目一新的云游体验。

绿水青山就是金山银山，志愿者们带领大家在水月洞中欣赏文人骚客的属文赋句，在普贤塔下仰望“大象驮宝瓶”的古雅韵律，在云峰寺内追溯昔日的光辉历史，在爱情岛上远眺“一水抱三山”的壮美奇景……每个点位都有不同的同志轮流讲解，不同风格的讲解各有千秋，使美景更具感染力，给受众以更深层次的触动。“大自然的鬼斧神工，把桂林的风景装饰得恰到好处，令人无不赞叹。”直播中，不但线上观众发出的赞美弹幕接连不断，而且现场还吸引了一大批市民游客驻足围观。市民蒋阿姨说：“虽然我们本地人对象鼻山已经很熟悉了，但今天一路跟着导游、讲解员过来才知道，原来还有这么多有趣的传说和故事是我们不知道的，我觉得很长见识。”

直播过程中，还以抽奖的方式为观众送出众多精美好礼，线上线下气氛热烈，获得观众们的一致好评。 “讲好桂林故事，我们义不容辞！”志愿者们纷纷表示，会不断提高自身专业能力，继续借助全媒体平台，开展更多更好的公益讲解活动，当好桂林文化的传播者，助推桂林高质量建设世界级旅游城市。

据旅游景区协会负责同志介绍，协会下属会员单位的直播媒体人员在快手等平台上进行直播，收到了很好的效果，特别是来自北方的游客反映非常强烈，说在寒冷的冬天据然看到阳光灿烂下的美丽桂林山水。希望以后提前广泛预告，能经常看到这些美丽的人文、风景画面图像。

此外，志愿者们还协助景区开展疫情防控工作、分发宣传资料、为游客提供温馨周到的旅游咨询服务。直播时，大家还在直播平台上与观众热情互动，倡导广大游客文明旅游，摒弃不良习惯，为文明旅游代言。桂林市文旅局相关科室、桂林市导游协会、桂林市旅游景区协会的负责同志参加了活动的全过程。

二、什么才是文明旅游？

1、文明是最美的风景;

2、旅途漫漫 文明相伴;

3、旅游美时美刻 文明随时随地;

4、文明游天下 快乐你我他;

5、一花一木皆是景，一言一行要文明;

6、游遍天下山川 只留脚印一串 (用于提醒保护生态环境);

7、出游讲礼仪 入乡要随俗 (用于提醒尊重别人权利);

8、垃圾不乱扔 举止显文明 (用于提醒维护环境卫生);

9、多看美景，不刻美名 (用于提醒保护生态环境和文物古迹);

10、平安是福 文明是金 (用于提醒出游安全)。

三、怎样做一个文明的旅游者？

做文明的游客，无非是从言行上严格要求自己：

1、遵守社会公德，依次进入、退出游览区；遵守游览的拍照摄像规定，遵守地域和时间约定。

2、爱护文物、热爱自然环境，不乱刻乱画，不随地大小便，矿泉水瓶等生活垃圾入箱或自己带回，敢于纠正其他游客的不文明行为。

3、带头宣传文明出游的常识、风景区游览规定、旅游安全常识等。

四、文明旅游的意义？

文明出境游不仅是提升国家形象、增强国家软实力的必要构成，也是为实现“两个一百年”奋斗目标、促进公民文明素质提升的重要抓手。

五、文明旅游的原因？

保护文物，文明出行，公众场所，保持文明。旅游舒心，景色是一部分，更重要看景色中的人。如果你看到的都是你所厌恶的，旅游何来开心。文明旅游—从自己做起。

六、文明代表什么，为什么要文明？

从总体上讲，文明是人类所有精神和物质积累的总和，也是人类区别于动物世界的根本标志。诸如语言、文字、饮食、服饰、建筑、交通等等，渗透在我们生活的方方面面，均为文明的组成部分。

古埃及、古印度，古巴比伦和古中国是公认的四大古代文明，也是地球人类文明历史的起点，这些文明都有着不同的起止阶段、发达程度和自身特征。前三者因各自的原因先后消亡，没能保存下来，只有中国的文明保持了数千年不间断，这不仅值得中国人的骄傲，也是中国对世界文明的重要贡献。

文明的价值在于能够提供时间轴上的参照坐标，如同一个人的记忆一样，让我们有检视和反思的基础和可能性，更好的对人类的未来做出正确的选择。

七、东方文明的代表？

奥斯曼帝国作为东方文明的代表与欧洲展开了622年的斗争，其中前三四百年都处于优势地位。但自“地理大发现”以后，欧洲开始崛起，奥斯曼与葡萄牙帝国交战了半个多世纪。

（1）为什么说奥斯曼可以作为东方文明的代表

在明朝存在时期，伊斯兰文明先后出现了三位大帝，分别是苏莱曼大帝（奥斯曼1520-1566年在位）、阿克巴大帝（莫卧儿1556-1605年在位）、阿巴斯大帝（波斯伊朗1587—1629年在位）。三位大帝中，莫卧儿王朝和我们的明朝类似，因为地理原因，与西方的直接接触并不多。奥斯曼帝国和波斯萨珊帝国接触较多，而且奥斯曼更为优秀些。

（2）奥斯曼帝国碾压西方文明的一部分，但西方文明的主体在悄然壮大

1453年，奥斯曼帝国彻底灭亡了东罗马帝国（拜占庭帝国）。但问题是，东罗马帝国也就是拜占庭帝国所代表的西方文明只是一部分，更主要的西方文明继承者诸国西班牙、葡萄牙、英国、法国等与之并不和谐。

八、代表文明的花？

华夏文明亦称中华文明，是世界上最古老的文明之一，也是世界上持续时间最长的文明。“华夏”一词的来历，“华”即花，有考古学家认为，“华”原为我国中原地区仰韶文化的玫瑰花的“一种标志”，后来和燕山脚下的龙图腾标志的部族，形成中华文化的共同体，所以有“华山玫瑰燕山龙”演变发展为“夏商周及晋文公”之说。照这么说，玫瑰花即标志中华文明。

九、半坡文明的代表？

半坡文化，中国原始社会新石器时代的一种文化，属黄河中游地区新石器时代的仰韶文化，是北方农耕文化的典型代表。

年代距今约6800─6300年，半坡村的原始居民是定居的，以氏族或部落为单位，建立村落。半坡是一个没有贫富差别的原始社会。居住区有壕沟围绕，以防野兽侵害。房屋为地面和半地下式的，呈方形或圆形。居住区中央有长方形大屋，可能是氏族集体活动的场所。多种农具、鱼猎工具的出土，反映半坡居民的经济生活为农业和渔猎并重。陶器有粗砂罐、小口尖底瓶等。彩陶十分出色，红地黑彩，花纹简练朴素，绘人面、鱼、鹿、植物枝叶及几何形纹样。

从陶器上发现二十二种符号，可能是一种原始文字。半坡成人死后埋入公共墓地，常随葬陶器及骨珠等装饰品。遗址有两座同性合葬墓，分别埋着两个男子和四个女子，一般认为是母系氏族社会的葬俗。死亡儿童埋在居住区，多采用瓮棺葬。一座女孩土坑墓中随葬品精致丰富，表明当时对女孩的爱重。

半坡文化是北方农耕文化的典型代表

十、代表文明的花是什么？

华夏文明亦称中华文明，是世界上最古老的文明之一，也是世界上持续时间最长的文明。“华夏”一词的来历，“华”即花，有考古学家认为，“华”原为我国中原地区仰韶文化的玫瑰花的“一种标志”，后来和燕山脚下的龙图腾标志的部族，形成中华文化的共同体，所以有“华山玫瑰燕山龙”演变发展为“夏商周及晋文公”之说。照这么说，玫瑰花即标志中华文明。

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