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2024-04-19 19:051.核验过后身份信息仍然显示“待核验”。核验一般在几十分钟内就完成了，如果您核验过后身份信息还是待核验，点击乘车人信息后面的编辑按钮进入编辑页面，然后直接点击保存即可。
2.核验过后身份信息显示“未通过”。先修改并确认网上所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路代售点查询办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的，身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。
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